2种途径可预约

　　广州交警微信：公众账号GZJIAOJING

　　广州交警电话热线：联通客服电话116114

　　移动客服电话12580

　　网上车管所机动车年审预约流程

　　访问网上车管所

　　点击右侧“机动车年审预约”按钮进入年审预约系统界面

　　点击“马上预约”进入“机动车年审预约”模块

　　输入车牌号码、车辆类型、身份证明号码、机动车发动机号后四位、车辆性质、驱动类型和燃油种类

　　在弹出窗口中输入预留手机号码并点击“获取验证码”，输入验证确认后，通过校验后系统将进入到选择办理年审日期的界面

　　选择要办理年审预约的日期，进入选择检测站的页面

　　选择具体要办理年审的检测站并点击“查看可预约时间段”选择赴约办理年审的时间段

　　点击“预约”，确定预约时间段后“确认”

　　点击“提交”按钮完成年审预约操作

　　预留手机号将收到预约成功短信及预约流水号、密码

　　流程提醒

　　可提前半小时到检测站“签到”

　　从10月21日起，各机动车安检机构不再受理非预约的机动车的年审过线业务。广州市交警提醒市民，21日后办理机动车年审时，要注意以下事项：

　　1、预约时间和年审时间：10月15日开始，每天预约服务时间为5:30至23:30，且只能预约10月21日起10个工作日内的年审业务;10月20日开始，可以预约21日之后连续10个工作日内的年审业务。

　　2、适用的机动车范围：本市注册登记的或已在注册地车管所办理委托核发检验合格标志业务的机动车，摩托车不许预约。允许在车辆检验有效期满前3个月内或有效期满后任一天内提出申请。在预约前，须将涉及该机动车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。

　　3、预约提示和取消预约：市民预约成功后可以收到一条含预约流水号的手机短信，通过网上车管所预约的车辆也可以打印预约凭证。请注意提示信息并保存预约流水号，预约流水号应保留至机动车年审结束。如需取消预约，需至少提前1天申请。未成功取消预约又不按约定时间年审的，计入该机动车不履行预约次数。连续3次爽约的车辆将纳入监管名单，届时车主必须带上相关证件到车管所总所进行审查，解除监管后才能重新预约。

　　4、具体业务流程：市民驾车到达机动车检测站后，首先凭预约流水号或预约回执到检测站签到处签到，再按照检测站业务流程指引办理车辆年审。允许提早不超过30分钟进行签到。如超过1小时未完成签到将被视为爽约。

　　5、初检不合格且复检不合格需重新预约：机动车在签到当日经第一次检验不合格的，可在10个工作日内凭预约流水号在原预约的安检机构申请进行复检。初检不合格且未能在10个工作日内复检合格的机动车需重新进行预约，且重新预约时只能选择原预约的安检机构。

　　6、预约查询、找回预约流水号和密码

　　预约查询：可通过原预约途径，使用预约流水号和预约密码查询预约记录。找回预约流水号和密码：当忘记预约流水号和预约密码时，可通过原预约途径，提供车辆号牌、预约手机号等关键信息，经系统比对通过后，将向预约时登记的手机号码发送包含预约流水号和密码信息的短信。

　　7、预约及年审过程出现的问题

　　可以及时通过网上车管所所长信箱或广州交警车辆管理所咨询电话020-87220001反映。

　　焦点问答

　　每天多少个预约号?

　　答：今年上半年平均每天有5500~6000的检测量，目前预约的数量会超过现在平均检测量至少10%，以后每半个月左右再根据各个站的实际情况进行动态调整。

　　为何必须提前预约?

　　目前广州年检测能力远大于需要检测数量，但目前各安检机构的业务饱和程度不一。年审预约制度实施以后，市民可以通过多种渠道掌握哪个检测站已经预约满，以及哪个检测站还有空位，进行自由选配，定时定点前往办理，不但可以合理分流车辆年审业务，还可以避免出现以往个别检测站场外排长龙、场内大拥堵的情况。此外，预约年审还可有效避免黄牛、中介等通过插队、倒卖预约名额等方式来欺骗市民。