一、事项名称：广州市失业登记

　　二：事项内容

　　户籍地、常住地、就业地、参保地之一在广东省行政区域内，年满16周岁(含)且未依法享受基本养老保险待遇，处于无业状态，有劳动能力和就业要求的城乡劳动者，可以办理失业登记。

　　常住地指失业人员持有的居住证上记载的现居住地;就业地指失业人员失业前进行就业登记、劳动用工备案所在地，或劳动合同履行地;参保地指失业人员失业前参加社会保险所在地。

　　三、办理材料

　　(一)线上办理，无需提供证明材料；线下办理，携带本人基本身份类证明(包括身份证、社会保障卡、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证)。

　　(二)凡是成功申领广州市失业保险金的，视为同步办理广州市失业登记，无需另外办理失业登记。

　　四、办理方式

　　(一)现场;

　　(二)网站;

　　(三)手机APP;

　　(四)小程序。

　　五、办理时限

　　(一)现场办理：即时办结。

　　(二)网上办理或移动终端申请办理的2个工作日内办结。

　　(三)在广州市成功申领失业保险金时同步办理失业登记。

　　六、结果送达

　　(一)现场办理：当场送达。

　　(二)线上申请：手机短信推送办理结果信息、线上查询办理结果。

　　七、收费以及标准：免费。

　　八、办事时间：

　　(一)现场办理：公共就业服务机构前台窗口的工作时间。

　　(二)线上申请：全天。

　　九、办理机构及地点：

　　(1)线上访问“广东政务服务网”(https://www.gdzwfw.gov.cn)：搜索“失业登记”—在线办理—登录“广东省统一身份认证平台”办理。

　　(2)线上访问“全国人社政务服务平台”(https://www.12333.gov.cn/)：就业创业—失业登记—失业登记办理。

　　(3)线上访问“国家政务服务平台”(http://gjzwfw.www.gov.cn)：“跨省通办”服务专区—在“跨省通办”服务专区中输入“失业登记”查询—跨省通办服务—失业登记办理。

　　(三)手机办理渠道

　　1. “粤省事”微信小程序：首页—更多服务—就业—失业登记。

　　2.“掌上12333” APP：服务—就业创业—失业登记。

　　3.12333微信小程序：服务—就业创业—失业登记。

　　4.电子社保卡微信小程序：专题服务—失业服务—失业登记。

　　5.国家政务服务平台微信小程序：“跨省通办”服务专区—个人办事(点击“查看更多”)—搜索“失业登记”。

　　十、咨询查询途径

　　(一)线下：各区公共就业服务机构办事窗口。

　　(二)线上

　　1.广东政务服务网(https://www.gdzwfw.gov.cn/)

　　2.全国人社政务服务平台(https://www.12333.gov.cn/)

　　3.“粤省事”微信小程序

　　4.“掌上12333”APP

　　5.12333微信小程序

　　6.电子社保卡微信小程序

　　7.国家政务服务平台微信小程序

　　十一、监督投诉渠道：

　　(一)全国人社政务服务平台(https://www.12333.gov.cn/)

　　(二)咨询电话：12345

办理对象

企业单位：

广州行政区域内企事业单位入职人员购买失业保险。

灵活就业：

法定劳动年龄内在广东省从业的下列人员：依托电子商务、网络约车、网络送餐、快递物流等新业态平台实现就业、但未与平台或机构等相关企业建立劳动关系的人员，以及无雇工的个体工商户，自2022年1月1日起可以灵活就业人员身份自愿参加失业保险。灵活就业人员参加失业保险，需办理就业登记。(依托平台就业、未与平台单位签订劳动合同的参保从业人员，应取得平台认可的服务资格，并实际开展业务。)

所需材料

企业单位：

企业单位按照税务部门要求进行提交即可。

灵活就业：

1、身份证原件;

2、港澳台居民居住证、来往内地通行证;

3、护照、国家移民管理局定居国外的中国公民护照查询结果;

4、户口簿首页本人页原件及复印件;

5、代办人身份证原件;

6、个人就业登记信息;

7、营业执照;

8、《社保缴费项目核定通知书》;

9、《新业态平台就业人员参加失业保险重要事项告知确认书》。

办理程序

企业单位：

用人单位和职工应当在用人单位注册登记地参加失业保险，依法按月缴纳失业保险费。

灵活就业：

本地户籍缴费登记：

请微信搜索“粤税通”小程序，登录后点击【我的社保】-【灵活就业人员社保】-【缴费登记】-【本地户籍缴费登记】进行登记，参保地是广东省(深圳、东莞除外)均可办，提交后无需税务机关审核;

非本地户籍缴费登记：

请微信搜索“粤税通”小程序，登录后点击粤税通【我的社保】-【灵活就业人员社保】-【缴费登记】-【非本地户籍缴费登记】进行登记，参保地是广东省(深圳、东莞除外)均可办，提交后需等待税务机关审核，可通过【非本地户籍缴费登记申请进度查询】查询审核进度。